2025.12.25
SmartHRのインサイドセールスから広がる、キャリアの選択肢 〜気づきを新しい挑戦の糧にする。 IS出身の3人が語る、異動を決めた理由と現在の挑戦〜

SmartHRのインサイドセールスは、マーケティングが獲得した顧客リードに対して仮説構築に基づいた課題のヒアリングを行い、プロダクトを活用いただくメリットを訴求することで商談を創出するポジションです。
規模や業態、立場も様々なお客さまとのコミュニケーションの中で、お客様と最初に会話をするSmartHRの顔として、企業が抱える潜在的な課題を引き出すだけでなく、他企業の成功事例、法改正といった人事労務のトレンドの情報提供など、顧客にとって有益な発信をし続ける役割も担います。競合がひしめく中でインサイドセールスがマーケットを開拓していくことにより、SmartHRが目指す“well-working”の実現への貢献をダイレクトに感じることができます。
エンタープライズ事業本部のインサイドセールスは、ABM(アカウント・ベースド・マーケティング)に基づいた大手顧客企業(従業員数2,001名以上)の顧客開拓を行っております。

大谷 優一(Yuichi Ohya)
エンタープライズ事業本部 インサイドセールス本部 本部長
新卒で富士通株式会社に入社し、大手キャリア向けの法人営業を経験。その後、2017年にSmartHRに入社。フィールドセールスのプレイヤーとマネージャーを経験後、2023年からインサイドセールス領域のマネジメントに従事。仕事の片手間にスプラトゥーンばかりやっていたら、累計プレイ時間が5,000時間を超えて驚愕している。現在の持ちブキはスパッタリー・ヒュー。
昨今、SaaSでエンタープライズ営業の需要が急激に増えていると感じています。背景として日本の多くのSaaSがSMB向けから始まっており、エンタープライズに市場を広げていく中で経験者が少ないことがあると思います。それぞれのメンバーが「エンタープライズSaaS ISのトッププレイヤー」になってほしいです。将来SmartHRにずっといても他社に転職しても、SmartHRでISをやって成長したことが誇りになるような、そんな組織にしていけたらいいなと思います。

郡司 雄太(Yuta Gunji )
エンタープライズ事業本部 インサイドセールス本部 インサイドセールス部
新卒で大手人材会社に入社をし、人材紹介営業を5年経験。その後2023年5月にSmartHRに入社をしエンタープライズ領域のインサイドセールスに従事。マイブームはハイエースと過ごす週末です。金曜日仕事が終わり次第家を飛び出し、週末はハイエースで車中泊をしながら自然の中でお酒を嗜んでいます。
コマーシャル事業本部のインサイドセールスは、従業員数201名〜500名の企業を対象としてニーズにマッチした顧客開拓を行っております。

小山内 純絵(Sumie Osanai)
コマーシャル事業本部 セールス本部 第2インサイドセールス部
大学卒業後4年ほど海外放浪ののち無事社会人として1社目人材派遣営業を経験。その後個人事業主をしつつ金融会社人事、タレントマネジメントシステムのインサイドセールス、フィールドセールスを経て、ビジネスインフラとしての可能性に惹かれSmartHRへ入社。趣味は狭く浅い。最近はMARVELやちいかわ、ハロプロに課金気味。老後はセブ島に移住したい。
グロース事業本部のインサイドセールスは、従業員数1名〜200名の企業を対象とした膨大なマーケットから、ニーズにマッチした顧客開拓を行っております。

伊藤 浩介(Kosuke Ito)
グロース事業部 カスタマーサクセス本部 本部長(カスタマーインサイドセールス管掌)
SmartHR入社前はEC事業に8年間従事。2021年11月SmartHRに入社しHR領域にキャリアチェンジ。同じ服の色違いしか着ないことから色違いポケモンと社内で名付けられる。マイブームは今更ですがウマ娘。推しはもちろんトウカイテイオー。自身もSmartHRで語り継がれる名馬になることが目標。
グロース事業本部のインサイドセールス(以下IS)は、まだまだできていないこと、やるべきことが盛り沢山です。多くのお客様と関われるからこそ、ここでの経験がキャリア形成の幅を広げるきっかけになると思っています。急成長の中で、「ISとして自分がどれだけやれるのか」を試すという観点でも非常に魅力的なフェーズだと思います。特にグロース事業本部には毎月新しい方に入社いただけているので、メンバーがいち早く成果を出すための再現性をもたせることや、組織として成果をあげることにも益々注力したいです。

坂本 直人(Naoto Sakamoto)
グロース事業本部 第2セールス本部 インサイドセールス部 部長
新卒として人材業界にて勤務。マーケターという響きに憧れ転職活動をするも、たまたま紹介してもらったSmartHRの選考にて、SmartHRのカルチャーと目指す世界観に強く惹かれ、21年4月に入社。趣味は色々あるが、一番は料理をするのが大好きで、ひたすら料理作ってるYoutubeとか永遠に見れちゃう。最近はお酒が進む料理を作って、みんなで飲むことが何よりも楽しみ。
企業の情報システム部門(情シス)を支援する領域を次の事業の柱とすべく、SmartHRをご利用中のお客様に対して、電話やメールなどの手段を用いて、情シス領域のプロダクトやサービスの商談機会の創出を行います。

岩野 紗弥花(Sayaka Iwano)
情シスソリューション事業本部 情シスビジネス本部 情シスIS・セールス・CS部 部長
新卒で教育研修の会社へ入社。1年で退職し人材系ベンチャーへ転職。個人事業主を経た後、医療系人材系へ転職し、4社目でSmartHRに入社しました。一貫してセールスです!
現在、SmartHRのインサイドセールスには以下のようなキャリア事例があります。
異動およびユニット変更は、組織の状態や個人のスキルに合わせて、適宜協議、判断しています。希望が必ず通るとは明言できませんが、新しい挑戦に向けた相談をしやすい環境だと考えています。
インサイドセールスとして、さまざまなTierの顧客を担当することに挑戦できます。Tierが変わればKPIや施策、連携する職種も変わります。プロフェッショナルを目指すことができる環境です。
参考記事:
チーフやマネージャー、ダイレクターとしてメンバーのマネジメントに挑戦できます。個人だけでなく管掌組織の成果を最大化することが求められます。
参考記事:
セールスや業務推進、マーケティング、インサイドセールス専属の採用・育成担当などへの異動実績があります。
参考記事:
SmartHRのグループ会社「株式会社BYARD(バイアード)」への出向実績があります。出向先で、インサイドセールスの立ち上げをはじめ、幅広い業務に取り組んでいます。
参考記事:
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【SmartHR】経営陣が語る"売上1000億円までの非連続な道のり"─「2030年に向けた事業戦略」の実現へ

SmartHR インサイドセールス|note
SmartHRインサイドセールスの記事がまとまったページです。

導入事例|SmartHR|シェアNo.1のクラウド人事労務ソフト
SmartHRを活用して人事・労務の課題を解消し、より良い会社づくりと向き合っているお客さまのストーリーを紹介しています。

インサイドセールス
株式会社SmartHRはインサイドセールス (グロースマーケット領域/東京勤務)を採用しています。
7 件
【12/14(日) 1day説明選考会】インサイドセールス(エンタープライズ事業本部/東京or大阪勤務)
就業形態
中途
勤務地
職種
インサイドセールス
従業員数2,001名以上の企業を担当するエンタープライズ事業本部に所属し、お電話やメール・手紙などを通じ担当企業との接点の構築及び商談機会の獲得を行うインサイドセールス業務をお任せします。
インサイドセールス(情シス領域担当/新規事業立ち上げフェーズ)
就業形態
中途
勤務地
東京
職種
インサイドセールス
「マルチプロダクト戦略」を叶えるべく、企業の情報システム部門(情シス)を支援する領域を次の事業の柱とすべく新たに挑戦します。そのため事業の立ち上げと拡大を牽引するインサイドセールスメンバーを募集することとなりました。 現在、国内外問わず数多くのSaaSプロダクトが存在していますが、ゆえにそれぞれのログイン管理や連携の複雑性が増しているのが現状です。 そこで、SmartHRのアカウントを通じてログインの簡略化や各従業員に適切なサービスの紐づけを行うことで、より効率的な業務推進を支援し、将来的には「外部サービスのアカウントマスターとなり、SmartHRを中心に繋がっていく世界」を目指しております。 新しいプロダクトや機能を矢継ぎ早にリリースしていく予定ですので、既存の情シス製品の導入に加え、顧客の課題を把握した製品フィードバックを期待しています。
【IS経験者向け】インサイドセールス (マネージャー候補/シニアプレイヤー候補)
就業形態
中途
勤務地
東京
職種
インサイドセールス
マーケティング担当が獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングなどを行い、商談を創出するポジションです。企業が抱える課題を見つけるだけでなく、人事労務のトレンド等を発信する役割も担います。
CIS(カスタマーインサイドセールス)
就業形態
中途
勤務地
東京
職種
インサイドセールス
SmartHRをご利用中のお客様に対して、サービスの定着・活用のためにオプション機能や上位プランを提案するチームに所属し、商談を創出するエクスパンション領域のインサイドセールスポジションです。
インサイドセールス (エンタープライズ領域/東京勤務)
就業形態
中途
勤務地
東京
職種
インサイドセールス
インサイドセールスとしてエンタープライズ領域の顧客開拓を推進していただきます。
インサイドセールス (エンタープライズ領域/大阪勤務)
就業形態
中途
勤務地
大阪
職種
インサイドセールス
インサイドセールスとして関西エリアを中心にエンタープライズ領域の顧客開拓を推進していただきます。
インサイドセールス (グロースマーケット領域/東京勤務)
就業形態
中途
勤務地
東京
職種
インサイドセールス
マーケティング担当が獲得してきた顧客リードに対して、主にSMB企業(従業員数51~500名)を対象に、課題のヒアリングなどを行い商談を創出するポジションです。 企業が抱える課題を見つけるだけでなく、人事労務のトレンド等を発信する役割も担います。

エンジニア
SmartHRの開発を担うポジションです。新機能開発や既存機能の改修を中心に、企画・設計・開発・運用のSaaSプロダクトに必要なすべてのフェーズに携わります。チームで課題を解決することを重視しています。

セールス
より多くのお客さまの人事・労務、タレントマネジメントの課題を解決することがミッションです。ヒアリングを通じて課題を深掘りし、導入後の活用を見据えて提案することを大事にしています。

カスタマーサクセス
SmartHRをご契約いただいたお客さまの導入〜運用・定着までを支援し、お客さまのサクセスを叶える役割を担います。中長期的な支援を行い、コミュニケーションをとりながら顧客の課題を解決に導きます。